Konkurents kärgstruktuuri tööstuses on arenenud tehnoloogiakonkurentsist, tootekonkurentsist, brändikonkurentsist kuni teeninduskonkurentsini.
Teenuste konkurssi on laiendatud ka esialgselt lihtsalt ukselt-uksele paigaldamiseja tasuta kohaletoimetamise eest kuni tervikteenusteni, sealhulgas müügiprotsessini, sillutusprotsessist, müügijärgsest protsessist ja internetipõhisest klienditeenindusest.
Viimastel aastatel on erinevad kaubamärgid kärgstruktuuri paneeli firmad on käivitanud oma teenuse kaardid, nagu "hea majapidamisteenus", "pereteenus", "360 ° teenus" jne, kuni "mingit põhjust naasta" teenust. Kuigi fookus on erinev, on see "täielik programmiteenus", mis kulgeb läbi müügieelse müügi, müügi ja müügijärgse.
Service arvesse kärgstruktuuri pardal tööstuse "läbimurre" võti
Viimastel aastatel on puidukärgstruktuuri tööstus kiiresti arenenud ning turu liigne laienemine on toonud kaasa ebakorrapärase konkurentsi kaubamärkide vahel. "Hinnasõda" on järgnenud. Vastastikuse hinnaalanduse tagajärg on see, et puitkärjepaneelide kvaliteeti on raske tagada ning tarbijate õiguspäraseid õigusi ja huve kahjustatakse sageli. Paljude puidust kärgstruktuuri paneelide tase on endiselt lihtsal tasemel ja paljudel puidust kärgstruktuuri paneelibrändidel on palju probleeme ladustamise, paigaldamise ja müügijärgse teeninduse osas.
Hr Zheng, Xi'ani lõunapoolsetes eeslinnades, oli eelmise aasta oktoobris kärjepaneelil kärgstruktuuri ses. Pärast kauba koju toimetatakse, leidsid nad, et pakend on ebajärjekindel. Hr Zheng ütles: "Poe juhataja kinnitas mulle, et kvaliteet on täiesti sama, nii et ma nõustusin seda installida. Ma ei oodanud, et tootepartii erinevus põhjustab kärjepaneelide ühesugused mõlemad mustrid. Selle tulemusena palju kärgstruktuuri paneelid olid raisatud. Ehitusefekt oli veelgi parem. See on kohutav-seal on 1,5 cm õmblused ukse lähedal, põrandaliistud ei ole puhas, ja seal on koht kärgstruktuuri paneeli, mis on veel mõned kaared! Ma palun müüja saata inimesi uuesti laadida, nad alati shirk ja öelda, et see on maja. Probleem oli selles, et kui me ostsime kärgstruktuuri paneeli, palusime tal konkreetselt meie majja minna. Pärast mitmeid läbirääkimisi müüjaga oli ta valmis ainult kandma 0,5 ruutmeetrit."
Muuda "passiivne hooldus" "aktiivne hooldus"
Mis arengut kärgstruktuuri paneeli tööstus, kärgstruktuuri paneeli tööstus on selgelt tunnistanud põhimõtet "teenus võidab."
Paljude kaubamärkide võetud meetmed on tegelikult näidanud suundumust: kärgstruktuuri paneelide müügist saab järk-järgult müügiteenus müügikvaliteedist ja müügihinnast.
Yang Hang, müügijuht Hongxing Honeycomb Board, ütles intervjuus reporterid: "Me müüme teenust ja käivitas ka ärimudeli "ratsionaalne tarbimine, pereteenus". Kõik kliendid, kes tellivad Hongxing Honeycomb Board saab 10 päeva jooksul. Tingimusteta tagasipöördumine; pärast tellimist saate kontrollida, kas Macrostar Honeycomb Panel on usaldusväärne, kvaliteet, teenindus jne. Kui olete aru kõik tingimused, otsustada, kas osta või mitte, nii et kliendid saavad tõesti osta rahuldavaid tooteid."
Zhang Yaohui, müügijärgne teenindusjuht Ou Sheng Honeycomb Board, ütles: "Meil on küps ja täielik teenuse süsteem, alates müügieelsest müügist, müügi-müügijärgse, pakkuda täielikku teenust klientidele. Enne müüki teeme head tööd toote selgituste ja dekoratsioonide juhendamisel; In, me läheme kliendi koju mõõta silmapiiri, ja anda nõu kliendile, asjakohased juhised; pärast müüki, sõltumata kliendi kodus esinenud probleemidest, kiirustame tavaliselt sündmuskohale 24 tunni jooksul, meil on regulaarne hooldus ja kliendid Tagastuskülastusteenus."
"Täisteenus" on muutunud tööstuse norm
Kui tarbija rääkis kärgstruktuuri paneelist, ütles ta: "Kuigi kaupmees lubas müügijärgset teenindust, mis toimub mõne aasta pärast, kas lubadust rakendatakse või mitte, ei ole "täisteenus" lihtsalt tuuleiil, ei ole ma kindel.
Li Wenjie, üldjuht Põhja-Ameerika Maple, märkis, et "täisteenus" on kärgstruktuuri paneeli tööstus ei ole kunagi lihtsalt loosung. Tänapäeval kärgstruktuuri paneeli tööstus, "teenus" brändi teeb kaupmehed silma paistma samas kategoorias, ja vabaneda madala konkurentsi ja saada rohkem eluruumi. Teisest küljest on "hinnasõja" paheline konkurents tõsiselt kahjustanud tarbijate õigusi ja huve. "Teenuste sõda" edendab kogu tööstusharu tähelepanu teenustele ning kaitseb tarbijate õigusi ja huve.
